Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Lizaz Emlak (Abdulbaki Yetiş — YENİ BAĞDAT CAD. 1123. SK. NO:1, 41740 GEBZE / KOCAELİ) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• Ad soyad ve şirket bilgisi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Danışmanlık konusu ve mesaj içeriği

Bülten aboneliği için yalnızca e-posta adresi işlenmektedir.

3. İşleme Amaçları

• Danışmanlık taleplerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
• Teknik gayrimenkul analizi ve fizibilite çalışmaları yürütmek
• Piyasa bülteni ve araştırma notlarını göndermek (abonelik varsa)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; KVKK Madde 5/2(c) kapsamında "sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması" ile Madde 5/2(f) kapsamında "meşru menfaat" hukuki gerekçelerine dayanılarak işlenmektedir. Bülten aboneliği açık rızanıza dayanmaktadır.

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca danışmanlık sürecinde zorunlu olan hizmet sağlayıcılarla (e-posta altyapısı) paylaşılmakta olup üçüncü kişilere, reklam ağlarına veya yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Saklama Süresi

İletişim talepleri 3 yıl süreyle saklanmaktadır. Bülten abonelikleri, aboneliği sonlandırmanızla birlikte silinmektedir. Yasal zorunluluk gerektiren hallerde ilgili mevzuatta belirtilen süreler uygulanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme itiraz etme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Zararınızın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@lizazemlak.com adresine yazılı başvurabilirsiniz.

8. Çerezler ve Analitik Araçlar

Lizazemlak.com aşağıdaki çerez ve izleme teknolojilerini kullanır:

• Teknik olarak zorunlu çerezler: oturum yönetimi, dil tercihi, güvenlik (CSP, CSRF) gibi sitenin çalışması için gereken çerezler. Bu çerezler KVKK Madde 5/2(c) ve (f) kapsamında açık rıza gerektirmez.
• Google Analytics 4 (GA4): Anonimleştirilmiş ziyaretçi istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz tipi, ülke/şehir bilgisi) toplamak için kullanılır. IP anonimleştirme aktiftir (anonymize_ip: true). Veri sahibi: Google Ireland Ltd. (AB veri merkezi). Saklama süresi: 14 ay. Detaylı bilgi: Google Gizlilik Politikası.
• Microsoft Clarity: Anonimleştirilmiş heatmap (tıklama yoğunluk haritası) ve oturum tekrarı (session replay) verisi toplar. Form alanları (e-posta, telefon, ad) ve hassas içerik otomatik maskelenir. Veri sahibi: Microsoft Corporation. Saklama süresi: 12 ay. Detaylı bilgi: Microsoft Gizlilik Politikası.

Bu analitik araçlar yalnızca ziyaretçi davranışını anlayıp web sitesi deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Reklam hedefleme, profilleme veya üçüncü taraflara satış yapılmaz. Kullanıcı kimliğiyle eşleştirilmiş kişisel veri toplanmaz.

Çerez tercihi yönetimi: Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. GA4 takip dışı kalmak için Google Analytics Opt-out uzantısını kurabilirsiniz. Microsoft Clarity, "Do Not Track" tarayıcı sinyaline otomatik uyar.

9. İletişim

Bu aydınlatma metniyle ilgili sorularınız için: info@lizazemlak.com